Chào mừng bạn đến với ứng dụng HanPlus thuộc sở hữu và vận hành bởi Công ty Cổ phần Bất động sản HanPlus. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư, thông tin cá nhân của người sử dụng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu khi bạn sử dụng dịch vụ trên ứng dụng di động và hệ thống của chúng tôi.
Để cung cấp trải nghiệm tìm kiếm và giao dịch bất động sản minh bạch, hiệu quả, ứng dụng HanPlus thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân & Tài khoản: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên hệ khi bạn đăng ký tài khoản hoặc gửi yêu cầu tư vấn.
- Thông tin bất động sản & Giao dịch: Nội dung tin đăng, hình ảnh bất động sản, lịch sử tìm kiếm và danh sách dự án/căn hộ bạn lưu trữ.
- Thông tin vị trí (Vị trí chính xác/tương đối): Khi được bạn cấp quyền, chúng tôi sử dụng định vị GPS để gợi ý bất động sản quanh khu vực của bạn.
- Thông tin kỹ thuật & Thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành, nhà mạng và nhật ký tương tác (log data) trên ứng dụng.
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được phục vụ cho các hoạt động chính sau:
- Vận hành, duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ tìm kiếm bất động sản của HanPlus.
- Kết nối trực tiếp nhu cầu mua, bán, thuê và cho thuê giữa người dùng với chủ đầu tư hoặc chuyên viên tư vấn.
- Xác thực tài khoản, phòng chống gian lận và nâng cao mức độ an toàn bảo mật.
- Gửi thông báo cập nhật về trạng thái tin đăng, biến động giá bất động sản quan tâm hoặc chính sách mới.
- Hỗ trợ xử lý thắc mắc, yêu cầu chăm sóc khách hàng.
Chúng tôi cam kết không trao đổi, bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại độc lập. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các phạm vi:
- Hiển thị công khai: Thông tin liên hệ (Tên, Số điện thoại) mà bạn đăng tải công khai trên tin đăng bất động sản để khách hàng quan tâm liên hệ.
- Đối tác hạ tầng: Các dịch vụ lưu trữ đám mây, dịch vụ tin nhắn xác minh OTP dưới cam kết bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Tiết lộ khi có quyết định hoặc yêu cầu chính thức bằng văn bản từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
HanPlus áp dụng các biện pháp an ninh kỹ thuật chuyên sâu (bao gồm mã hóa chuẩn SSL/TLS, tường lửa nhiều lớp và cơ chế phân quyền chặt chẽ) nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát thông tin của bạn.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
- Kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin trong mục Quản lý tài khoản.
- Yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và tất cả dữ liệu cá nhân tích lũy trên ứng dụng.
- Bật hoặc tắt quyền truy cập vị trí GPS trong phần cài đặt thiết bị di động.
Dịch vụ của chúng tôi hướng đến người từ 18 tuổi trở lên có nhu cầu về bất động sản. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin của trẻ em dưới 13 tuổi.
Chúng tôi có thể điều chỉnh Chính sách bảo mật này để phù hợp với sự thay đổi của pháp luật hoặc tính năng ứng dụng. Mọi bản cập nhật sẽ được thông báo và công khai ngay trên ứng dụng HanPlus.
Mọi thắc mắc, đóng góp hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với đơn vị quản lý:
